🏬Як українці відвідували торгові центри у 2024 році?
Budhouse Group, член Ради директорів КБУ, поділився аналітикою щодо зацікавленості відвідувачів торгових центрів.
👤Так, у порівнянні з 2023 року відвідуваність не змінилася - торгові центри Budhouse у 2024 році відвідали 22 млн осіб. Таким чином, на 1000 кв.м орендної площі припадає у середньому 565 відвідувачів.
Як зазначили в компанії, відвідувачі стають більш цільовими. На це вказують ряд індикаторів – кількість відвідуваних магазинів, тривалість візиту, доля випадкових відвідувачів ТЦ, конверсія відвідувач-покупець.
📊Так конверсія (частка покупців серед відвідувачів), збільшилась на 5%, а тривалість візиту навпаки зменшилась на 11% порівняно з довоєнним часом. Також суттєво (на 30%) зменшилась кількість торговельних точок, які клієнт відвідав при тому, що мета візиту до ТРЦ залишилась тією ж. На 10% збільшилася частка відвідувачів, що планували візит.
💰Загальний товарообіг ТЦ компанії склав у 2024 році 12,2 млрд грн., що на 33% більше ніж у 2023 році. В той же час у порівнянні з довоєнним часом товарообіг ТЦ компанії скоротився на 14%. Головною причиною є закриття ТРЦ Fabrika та важка ситуація у Харкові на початку року.
Одним із дієвих шляхів просування є онлайн підхід. Так, загальна кількість з користувачами на різних ресурсах у 2024 році вдвічі перевищила кількість у 2023.
При цьому кількість послідовників ТРЦ Fabrika, не зважаючи на пошкодження, за останній рік фактично не змінилася. Акаунти Інстаграм ТРЦ Fabrikaта ТРЦ Forum, вже багато років залишаються на першому та другому місці в Україні у рейтингу українських ТЦ за кількістю підписників.
📱Як повідомили в Budhouse Group, відвідувачі ТРЦ все більше занурюються в соціальні мережі. Значно зріс відсоток тих, хто зареєстрований в YouTube, Telegram та Tik-Tok. Найбільші темпи зростання серед відвідувачів ТЦ демонструє Тік-Ток. Частка людей, що зареєстровані у цій мережі збільшилася на 30% за рік. Напевно це пов’язано також зі змінами у віковій структурі відвідувачів. Тепер майже 50% відвідувачів мають аккаунт у Тік-Ток. До повномасштабного вторгнення ця частка складала близько 20%.
ПЕРЕМОЖЕМО І ВСЕ ВІДБУДУЄМО! 💪
РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!
СЛАВА УКРАЇНІ! 💙💛

